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11 博览欧洲美妆…

2021-05-21

“博”览欧洲 “客”观美妆

11：奔赴意大利时尚之都

米兰

2011年《中国美妆》约稿连载刊发

抵米兰自投罗网般惨被盗

有友剖析意大利零售品牌

了解其品牌打造思想方法

奋斗一生到七十岁买了豪华游艇周游世界的富翁，来到蔚蓝海岸看到一年轻的渔民不干活躺在沙滩上睡觉，就忍不住问那年轻人：哎！年轻人！为什么不去打渔呀？

那年轻人反问：为什么要打渔呀？

打渔可以卖钱呀！富翁回应道。

卖钱来干什么呀？年轻人还反问。

卖钱来换取好生活呀！你看！买游艇呀！可以到蔚蓝海岸来吹海风，晒太阳呀！富翁自豪地说。

难道我现在不是在蔚蓝海岸吹海风，晒太阳吗？年轻人不置一屑地再反问。富翁……

睡梦中还没有回味完这则反映慵懒尼斯人的典故，闹钟已在耳旁叫嚣……一大早，阿兰送我们到了尼斯火车站，花74欧元，乘上了7: 25出发TER 86009次火车，很快就进入到意大利境内了，8:14我们在VENTIMIGLIA STAZI（文蒂米利亚斯达吉火车站）下车，在站台上等了四十分钟左右，换乘上了去米兰的TIC 663次火车，12:50到达了MILANO CENTRALE（米兰中央车站）。

按预先了解：米兰中央火车站是可以直接通过通道去地铁站的。进入地铁站后，发现米兰的地铁线路还有真有几分复杂，便到地铁口一个大型的线路牌前研究研究应该如何走？便顺势将电脑包放到了行李箱上、再将照相机也顺势放到电脑包上，认真研究起米兰的地铁衔接线路来。当我们研究完地铁线路再看行李时，赤裸裸的行李箱上，照相机和装着电脑的包都已经翼而飞了——可惜我的宝贝相机、更可惜电脑里面那成千上万的照片和资料。

心痛地住进了预订的宾馆，这下感觉什么都不顺眼了：那是一家有点历史的才酒店，看起来都有些老旧沧桑的感觉，那电梯可能也是天低下最狭小的电梯之一了，我们二个人进去，再放二个旅行箱，已经没有半点余地了，其它包包都得是抱着，根本不可能放不下去了。进到房间虽然还算干净卫生，但地方也是很狭窄小——标间的二床之间，绝对是“单行道”，床的宽度也绝对算是单人床……

一个纸手袋就占了电梯40%宽度

虽然深知这是欧洲酒店的普遍特点。但是，一早起来奔往意大利时尚之都的愉悦，已经荡然无存了，留下的只有失物的懊悔。但一放下行李箱，一种强烈的期待油然而生——Duomo！Duomo！我们都叫了起来。立刻出门，拦了一部出租车，直奔意大利最大的哥特式（Gothic）教堂而去。它是仅次于梵蒂冈的圣彼得教堂和西班牙的塞维利亚教堂的欧洲第三大教堂，享有“米兰之象征”的美誉——它就是多莫（Duomo Milano）大教堂（也称：米兰主教教堂、多姆大教堂、圣母降生教堂）。

到米兰市中心的大教堂广场，见到了令人震撼的多莫大教堂。其哥特式风格的大小135座尖塔直插云霄，塔尖最高处达108.5米，那是镀金的圣母玛丽亚雕像。

大教堂始建于1386年，1813年教堂的大部分建筑完工。1897年最后完工，历时五个世纪。1805年拿破仑曾在米兰大教堂举行加冕仪式。至1965年教堂正面最后一座铜门被安装，才算全部竣工。而维修工程，特别是二战遭受轰炸损毁处的修复等工程，直到20世纪80年代中期才最后完成。

多莫大教堂前，是多莫广场，这里也代表米兰的市中心。广场上塑有Vittorio Emanuele II（维克多·伊曼纽尔二世）的骑马像。他是意大利统一后的第一个国王（1861年～1878年），被意大利尊称意大利国父。广场一侧是Gallery Vittorio Emanuele II（伊曼纽尔二世拱廊）。

正当我们在满是广场鸽的多莫广场观望时，一名黑人上来，将一把鸽食塞到了叶剑明的手中，叶剑明还没明白怎么回事，那黑人已经退开二步，并示意叫叶剑明伸出手来，张开手掌。霎时间，一大群广场鸽如旋转漏斗般，扎向叶剑明手掌。那黑人向我高叫：快照相！快照相！我迅速掏出手机拍了下来。而一把鸽食，眨眼之间，就被广场鸽抢食精光了。

这时，那个黑人又冲上来了，口气生硬、不容分辩叫道：Money！Money！而且报了一个并不算小的数字——这不等于抢劫吗？正在争执不下、矛盾快要升级，即将从口头争执，升级为肢体冲突时，正好有二名警察向这边走来，那家伙见我们将要向警察求助时，迅速收声，转身闪人，如他塞来的鸽食一样，瞬间消失无踪了。

这时，我们才感觉到腹中空空、饥肠辘辘——一看时间，半下年了。先找吃的吧！广场四周一扫，似乎吃东西的地方到不少。为远眺多莫大教堂，我们走到广场对面一家药妆店前的大排档座下，点了披萨和一杯卡布基诺咖啡。

也许是实在太饿了，感觉这里的披萨更薄更香更拉丝，而那杯卡布基诺咖啡也留下了更深刻的印象——也许应该是我们在欧洲喝的最香最纯最捧的卡布基诺咖啡了。

吃完“午饭”，办事的时间已经很紧了。我们打车到了via G.B.Pirelli, 19-20124，去拜访预约的Collistar（蔻莉丝塔）公司——蔻莉丝塔（Collistar）这是欧洲香水店渠道的第一品牌。

蔻莉丝塔（Collistar）成立于1982年，凭着独特的品牌哲学和优质产品，发展到2003年就已经成为意大利销售额最高的美容化妆品品牌，并成为全球美容市场的最高位置品牌（Make Up +Treatment）之一，实力绝对不容置疑。

出来迎接的是蔻莉丝塔（Collistar）公司40左右的出口经理Simona Sangalli（西蒙妮•圣嘉莉）女士，在会客室寒暄后，我们就提到了丢照相机的事。西蒙妮•圣嘉莉女士调侃说：欧洲的小偷都在意大利；意大利的小偷都在米兰；米兰的小偷都在中央火车站；中央火车站的小偷都在转地铁口处；转地铁口处的小偷都在那块地图牌前……

我们惊异地看着西蒙妮•圣嘉莉女士遗憾的耸耸肩，心底冒出一种自投罗网的感觉。她解嘲地笑笑说：你们还算好的了，上次来的那位日本朋友更惨。他出了中央火车站是叫的出租车。当他将旅行箱放到了出租车后备箱内关好，坐进出租车的后排，车还没有开动。这时，他突然发现后备箱盖打开了，扭头一看，他的旅行箱正被人从后备箱中取出来，他急忙开门下车查看，却见他的旅行箱如同击鼓传花一般，在在无数双手中传递着，转瞬之间，消失在他的眼前。他这才反应过来是遇上盗贼了，而在他大叫声中，那些传递他旅行箱的人，犹如鸟兽散般，扎进人群不见了……其实，这些盗贼都不是米兰本地人，都是从东欧过来的穷人。我们米兰人，也是深受其害。

随后，西蒙妮•圣嘉莉女士拿出了资料和产品，向我们介绍蔻莉丝塔（Collistar）的产品和品牌：产品系列包括护肤、身体护理、防晒系列等等，其中以身体护理系列最为驰名。

蔻莉丝塔（Collistar）是在Daniela Sacerdote（丹尼娜·赛齐朵媞）女士的管理下，首先在香水店渠道确立了其高定位，并逐渐在几个市场领域里，成为在国际美容化妆品市场上高端定位的领军者。

蔻莉丝塔（Collistar）致力推出最优质的产品，除了质量之外，更着重创意。蔻莉丝塔（Collistar）多年来不断推出带领全球美容潮流的革命性产品，为品牌建立突出的形象。例如蔻莉丝塔（Collistar）是首个推出古铜蜜粉饼（此前所有古铜蜜粉都是碎粉包装）的品牌。又如另产品Supertanning Water，也同样是蔻莉丝塔（Collistar）破天荒首创的防晒喷雾。

Collistar蔻莉丝塔产品

我们也看到了一些国内尚未出口的单品概念，如：蔻莉丝塔（Collistar）的胸部提升精华（属畅销单品之一），其资料显示可以迅速在胸部形成张力，制造迅速的提升感。相应的产品还有臀部提升精华等。

Collistar蔻莉丝塔产品

至2005年蔻莉丝塔（Collistar）实现了另一重要目标：在彩妆与美肤疗法两领域取得了领军地位，巩固了在国际美容化妆品市场上的高端地位。

我们还看到一款产品叫：完美肌因甦活精萃。再次看到使用了“甦”这个偏僻字眼，拚音sū。意同“苏”，包含复活的意思。记得在雅顿的一款产品中出现过，在国内OMAYSE（奥美姿）品牌中的二款创新产品“新生美白动能活力泡泡”和“新生时光回转亮彩晶晶”的说明中，也用了这个字。

蔻莉丝塔（Collistar）这款产品的诉求支持是：GeneComplexR 基因複合配方R，在国外知名品牌中，在基因层面作技术主张的还极其少见。

西蒙妮•圣嘉莉女士说：蔻莉丝塔（Collistar）的主要流通渠道是香水店渠道，百货公司专柜为辅。在意大利本土已有超过2000个销售终端，在欧洲及中东等30多个国家还有1400个销售终端。为迎合未来进军亚洲发展的大计，蔻莉丝塔（Collistar）不久前与香港莎莎化妆品携手合作，以香港为亚洲发展首站。

突然想到，阿兰也曾说过：如果说还没有进入中国（大陆）市场的国际大品牌，那么蔻莉丝塔（Collistar）算是最具代表性的未进入品牌了。

蔻莉丝塔（Collistar）品牌形象代言人

西蒙妮•圣嘉莉女士说：继续介绍说：创新是蔻莉丝塔（Collistar）的内在核心。她向我们出示了品牌的360度全方位创新示意图：

其创新的标志性事件，显示：

1983年，推出第一盒粉饼，推出第一款独立胶囊包装的修护产品

1987年，市场上首个将图案印在粉状化妆品上的品牌

1988年，市场上首个将图案印在唇膏上的品牌

1990年，推出第一款防晒喷雾。

1996年，推出第一款去除橙皮纹喷雾。

1997年，第一家在收音机里做广告的高端化妆品品牌。

2003年，推出第一款填纹霜。

2005年，推出第一款为头发而设的Peeling & Revitalizing Kit