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第12期欧洲化妆品考察

2021-05-21

从PUPA到克里斯蒂安

感知意大利制造内涵

法国化妆品顶级科学家

2011年《中国化妆品》行业版8期连载

失掉中国市场的彩妆品牌

审视PUPA在中国市场机会

从中国通安托尼口中了解

法国化妆品顶级研发者

昨夜米兰，半宿不眠。

23点，前几个晚上都十分清静，奔波一天，正待睡下。突然，窗外人声鼎沸，往外一看，竟然人潮如洪水般涌过窗前，无数的人在声嘶力竭地狂呼乱叫、兴奋异常。

我们感觉到几分恐慌，就电话到酒店前台询问怎么回事？前台的回答也是异常兴奋，说：AC米兰赢球了，都到广场庆祝呢！

从窗外近处，到不知何方的远处，不断传来种种异常的响动。让疲惫的我们变得一宿心神不宁。叹：这种行为，只能用疯狂来形容！再叹：中国人何时能为自己的足球如此疯狂一下？

以下方框内容，非2011年《中国化妆品》行业版8期连载原文。

后来，在意大利又有一次对足球狂热的体验。值得补充如下：

那是发生在2016年5月27日，正是到了“欧冠杯”决赛的高潮时节。

第61届欧洲冠军联赛决赛，将于2016年5月29日，在意大利米兰的圣西罗球场进行。是：皇家马德里球队 VS 马德里竞技球队。

先分享一小段，在意大利米兰多莫-埃马努埃莱二世拱廊内，看到球迷们为球队助威的人群，朝向多莫广场拍的一小段现场录音录像。

那天，夕阳西下时，二世拱廊外的米兰多莫广场上，突然人声鼎沸——听说是有皇马队的某位大员，来多莫大教堂了。

突然出现成团的人群，如潮水一般从四面八方涌入广场。都在为他们热衷的球队狂呼喊叫，高声唱诵，那火热的场面，似乎一群一群的人要打群架一般！

在西方，极难得见这么大规模的人群聚集，而且是集体的疯狂！他们确实太兴奋了！

因为，后天，就是欧冠杯的决赛日。

不敢想象，要是到了后天 ：决赛的圣西罗球场上会是怎么样？要是他们热爱的球队赢了！这里又会是怎么样？……

可惜，明天，我就要离开米兰了。

二天后，得到皇家马德里获胜的消息。

一分钟了解：

2016年欧洲冠军联赛决赛2016年欧洲冠军联赛决赛

……早晨，睡眼惺忪的我们是被电话铃声叫起来的。按约PUPA（意大利文，译：宝柏）的车一早就来到了酒店接我们了。

意大利的一个高档彩妆PUPA，以包装精美、漂亮为特色。产品往往出人意表，给人大惊喜。该品牌在20年前曾经进入中国大陆市场，并给笔者留下了深刻的印象，现已经退出中国市场多年了。此前也到香港莎莎（sasa）的网站看，发现不但产品稀少，而且都是老产品，并没有近期的新产品。我们认为：这可能只是国际知名品牌常见的“惯例”：对欧美主流市场供给新产品，而象亚洲这样儿的非主流市场，却只供应淘汰的产品。

PUPA公司是在米兰郊区。车带我们到了一个独栋的叫Micys公司房子前，引领进去后，接待者是30多岁的出口部经理：Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）。一进入她办公室，就看见一排精美的俄罗斯套娃。这是儿时就见过的小玩意儿，但出现在Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）的办公室，却让人有点意外。

作者保存的童年时玩具俄罗斯套娃

Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）说：这是她们的产品，是一些较特殊的礼品套装产品。因为，他们做的就是：non conventional Beauty（做非传统的美容品牌）。

俄罗斯套娃彩妆套盒外观

俄罗斯套娃彩妆套盒打开

日本公主彩妆套盒外观

日本公主彩妆套盒打开

交谈中，了解到：Micys公司于1976年诞生，前生是做礼品的公司，是后来才转为做化妆品的。这是因为他们在经营礼品中，化妆品或与化妆品相关的礼品经营较好，逐渐使他们的经营重心偏重到化妆品或与化妆品相关的礼品方面，随后开始以PUPA（宝柏）品牌自行生产这类礼品，从而成为生产化妆品的公司。现生产时尚彩妆、面部及身体护肤品、沐浴及浴后产品、香水、创意美容套装等产品。

PUPA礼品套装

PUPA洗涤类产品淋浴和润体乳霜礼品套

PUPA（宝柏）品牌仍然坚持走礼品化的道路，将使用的有效性、方便性、便利性放到了第二位，而将买PUPA送朋友会令对方很高兴，同时自己也会很有面子放到了第一位，鲜明地将产品礼品化的特点，独树一帜地表现出来，从而牢牢占有这一市场，让到许多到化妆品柜区，准备选购化妆品送朋友的人，首选了PUPA。

PUPA形象代言人的流行色示范

PUPA彩妆

PUPA彩妆在七十年诞生后，由于鲜明而独特的定位，在国际市场迅速串红，知名度高涨，大受欢迎。八十年进入一些时尚的女性购物心中销售。如澳大利亚的Sun City and Jumbo商业中心有PUPA的彩妆工作室；欧洲连锁Chisinau’大型商业中心有PUPA精品店。而加拿大，是在一些药店的化妆品柜台和水疗中心销售。现在，PUPA（宝柏）品牌的产品已经出口到世界上70多个国家和地区。

Eleonora Brivio茵妞鲁娜·贝伊妞接着说：PUPA受邀请参加了世界奢侈品展：嘎纳国际免税物品展（tfwa world exhibition）。

这点确实令我们有些许吃惊。因为，该展主要供应世界各地免税店（如各国机场内的免税品店等）的“优选类”品牌的产品、或“个性化妆”产品、或者被该展选中的某个定位特别特殊品牌。类别包括糖果糕饼与精致食品、流行饰品、香水与化妆品、珠宝、礼品、葡萄酒与烈酒、烟、手表等。这类商品的特点都是别居一格的、都是高质量的、都是非常时尚的，或者是那些设计意念领先的品牌。当然，它们首先都属奢侈品类。这点，仅从参观该展的入场券购买标准，即可见一斑：含专业买家在内，入场券100欧元/天（人民币1000元/天），展览一共四天。令人遗憾的是：该展览至今还没有出现过中国的品牌。

我问Eleonora Brivio茵妞鲁娜•贝伊妞：20年前，PUPA（宝柏）曾进入过北京燕莎、赛特等中国大陆的高端百货公司，当时，PUPA并不被音译为“宝柏”，而是以“意大利红妆”、或者“意大利红花”之名。PUPA在中国大陆高端市场突然消失后，20年来渺无音讯。我问及Eleonora Brivio（茵妞鲁娜•贝伊妞）时，她却并不知晓进入中国大陆的情况。想想也是，那时，她可能才十多岁吧！

不过，她说：象这样的情况，一般都是由第三方通过转口贸易方式进入市场的，而并不是由品牌供应商直接经营。这似乎也从一个侧面向我们解释了20年前PUPA退了中国市场的原因——经营不善。

备注：转口贸易（intermediary trade），是指国际贸易中进出口货物的买卖，不是在生产国与消费国之间直接进行，而是通过第三国（或地区）转手进行的贸易。这种贸易对中转国（或地区）转来说就是转口贸易。交易的货物可以由出口国运往第三国（或地区），在第三国（或地区）不经过加工（改换包装、分类、挑选、整理等，不视为加工）再销往消费国；也可以不通过第三国（或地区）而直接由生产国运往消费国，但生产国与消费国之间并不发生交易关系，而是由中转国（或地区）分别同生产国和消费国发生交易。

此前，我们也询问过香港资深的化妆品经营人士，说：由于PUPA并不是做彩妆出生的，也许是20年前他的产品标准还不够高吧；我们还曾询问过欧洲老资格的高级化妆师，他们评价20年前的PUPA彩妆色彩饱和度不行。

Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）说：PUPA品牌的特点就是创新，并且是从礼品的角度进行产品创新，我们别关注人们选购这类商品时，人们的审美目光和审美观点，我们努力成为买化妆品送礼者的首选。PUPA包装的质地，可能并没有Chanel（香奈儿）、Dior（迪奥）、Guerlain（娇兰）、lancome（兰蔻）的包装物的质地那么好，因为这些品牌走的就是时尚第一的道路，如同你不能要求走药妆线的产品的包装，也如此时尚美丽精致一样。PUPA就是一个以做礼品为代表的高档彩妆品牌。

PUPA，在英语里，是化蝶前的蛹的状态。其实，在Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）办公室，我们已经看到了包装精美绝伦的PUPA，甚至可以用“惊艳”来形容其产品的外观形象了。看来，20年来，PUPA一直在坚持做自己产品的特点，不仅有了质的提高，而且忠于了品牌的定位。直觉带来的感叹，那就是：PUPA已经化蝶了。

由于20年前对PUPA的良好印象，出国前，我们还进行过广泛的调查，结果仅在中国大陆最大的化妆品批发集散地之一：广州兴发广场，我们看到了这样一个挂着PUPA招牌档口。没看见PUPA的产品，也没了解到什么有价值的信息。据我们经验，基本判断这是专门做香港某渠道水货的店，顺便起了个洋名字，有没有继续做，就不得而知了。

广州兴发广场一某写着PUPA的档口

已经化蝶的PUPA，从Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）口中听出，对中国市场，内心是充满着渴望。是啊！经济快速发展、人口数量众多的中国市场，必须吸引着世界各地的消费品牌。

虽然有许多世界知名品牌在中国取得了市场营运的成功，但并不是每个国际品牌都知道应该如何进入中国市场的，他们需要更适当的平台来承接和导引。联想到北京海川容和投资管理公司正准备在上海搭建一个化妆品的进出口平台一事，真是时候呀！

中国的企业开拓国际市场，看来与国际品牌有些不同。在广州兴发广场一某写着PUPA的档口的隔壁，就是有名的艳庄化妆品公司在广州的一个批发点。这是一个典型的、遵循小平同志“摸着石头过河”的企业。只是，企业的领导人杜洪良先生并没有想到——那“河里的石头”从阿联酋等国家通向了东欧、从东欧又连向西欧，以及美国、英国、法国、意大利、西班牙……那“石头”连通了世界。特别是其甲油类产品，已经成为全球重要的品牌供应商和生产商。

艳庄品牌的某系列指甲油

话又说回来：我们随着Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）浏览一下公司，走到一个应该是培训室的门口，有看来是欧洲各国来的美丽小姐们，正在里面受训。

应该是才讲过了彩妆的演示，黑板上英语写着：流行色、蓝色天堂、本色光亮等字眼

看来前面还做过新产品演示，黑板一角，还有残缺的文字：护肤品、美乳、身体紧致。

PPT投影正出现一款项链形的香水。有几分夸张的时尚项链下，是一个钻石形的香水瓶，精致得富口味。

教室二边的墙上，英文写着品牌的宣传口号：

PUPA女性深知，她有所选择，她充满激情且无拘无束，同时忠贞不阿。她知道她所需要，知道她想要的感受……首先，为她自己的美丽。

PUPA是她的世界。今天，她已然成熟，她的品牌随时准备着，以最有魅力的色彩流行趋势，满足她所有的美丽需求。

Eleonora Brivio（茵妞鲁娜·贝伊妞）见我们看出了点味道，示意我们：在教室背墙上还有一条。我们伸头一看，正是：

研发、尖端原料、独有专利配方，是品牌的基本保证；卓越的设计、不断超越的独特创新，是高性价比系列产品的保证。

考察完PUPA，我们进一步理解了“意大利制造”这一标签的内涵，其DNA就是： 第一创新的设计、第二手工或精雕细作、第三倡导时尚生活的品味。

送我们回到酒店，法国的好朋友安托尼·迪卡尼卡（Antoine Deconinck)已经从巴黎过来了。因为，他要去Cosmoprof   Bologna（意大利 博洛尼亚）正是我们的下一站，正好同行。

见面才知，安托尼刚从中国上海回法国不久，是为我们带来了他们的好消息：他们在上海市长阳路738杜雅特园区E5006号，成立了BEAUTY SPHERE（欧馥克兰），为中国同行的美容护肤品牌，带来最尖端的国际创新科技。

左起：艾丽丝、作者陈曦、安托尼

欧馥克兰将以巴黎和上海为基地，销售一系列在法国研发并符合中国市场最新需求的独家化妆品配方。

根据每个品牌的不同需求，欧馥克兰会按照最高的质量标准（ISO、GMP、Ecocert），以最快的开发速度和性价比，提供在法国或中国生产独家或标准配方的料体。

作为中国品牌在产品投放市场的踏实合作伙伴，欧馥克兰集结了一支由专业的设计师和营销人员组成的国际小组，来提供全面的服务。

到这里，得说说我这朋友安托尼·迪卡尼卡（Antoine Deconinck)。他毕业于法国南特大学（Audencia）和巴黎商学院（HEC）。他2004年放弃了在佛吉亚公司财务经理的职位来到中国，就读于北京师范大学。他曾与多个品牌和实验室有过合作（如：Nutracos,Foltene和CIDC公司等）。他在北京师大学接受了汉语教学，感觉他现在的汉语要比英语好。因为用英语很难与他沟通，用汉语反而显得通畅些。当然，他的母语是法语。安托尼来到中国后，很快地了解了中国化妆品市场的成长需求。不仅如此，他在中国学习、工作、生活期间，认识了许多的中国朋友，他已经爱上了这些好朋友、爱上了这个地方。他决定在中国留下来了，常驻上海了。

半个中国通的安托尼用汉语说话：近年来，中国美容化妆品市场正在快速发展变化，虽然整体增长仍很强劲，但竞争日益加剧，传媒方面所需投资也已翻至数倍。在今天的中国，创新已经成为了推动发展和决定护肤产品成功的关键性因素。我们擅长于此，我们还知道中国美容化妆品品牌的创新，必须符合中国市场的特征：商业（主流的产品种类和经销渠道特点）；技术（符合中国的技术和法规的要求）；最后是产品和原料的安全性，这是中国消费者和制造商关注的核心。

左起：克里斯蒂安和安托尼在巴黎实验室

欧馥克兰巴黎 阿隆德区实验室一角

安托尼说：我们的实验室，与国际顶级品牌合作，开发奢侈品类、药妆品类、美容院品类、大众化妆品类。因为，我们具备研发所有类型的洗浴和护体产品、化妆品和护肤品的能力。如：各类面霜、精华液、爽肤水、香粉、洗发水、喷雾产品等。不仅如此，我们实验室已经获得了15项专术专利。例如：

用于护肤品中达到减褪黑色素的合成物（专利号US6190664）；

这个合成物由我们实验室开发的二个合成物构成：一个活性成分的混合物，这个混合物针对所有皮肤色素沉着的位置，具有靶向作用；另一个新的活性成分对于两种黑色素（褐色素和铕色素）起作用，同时也有一种抗氧化的效果，可以使ROS (reactive oxygene species) 活性氧簇失去作用。

这种活性也对酪氨酸酶转录的控制和传输起作用，它对于消炎也有很强的能力，并且影响α 促黑素细胞激素诱导色素沉着的水平。我们将作用于所有的黑色素沉着的相关级别、及紊乱的级别，例如黑色素色斑，具有减褪黑色素的功效。

再例如：独家纳米水粉末制剂（专利号FR2860435）

克里斯蒂安正在做关于产品转变的工作，也就是说将产品的状态进行改变。一天，当混合物加入产品中时，他成功地把水转化为粉末的状态。这个发现使世人震惊的新发现！

从此以后，他和他的小组反复试验，尝试了多次，最终证明：水不仅仅是一种液体，也可成为常温态的固体！克里斯蒂安和他的小组已经做到了：水在常温下也有可能像飘落的雪花一样，成粉末状固体。并且，这种粉末仍然保持了水的特质：例如，接触皮肤时感觉很凉爽；相反，如果把它融化在水里，它也不能再变回液体。

这是一种纳米技术的应用，受专利保护，克里斯蒂安将这项技术作为载体应用在了化妆品方面，进一步发现其应用范围非常广泛。尤其是应用于抗衰老类产品、黑眼圈类产品、或者是粉底类产品。一个有着祛斑和抗衰老效果明显的产品，是以维生素C 为功能剂的，应用了我们的纳米水粉末制剂，在法国刚刚投入市场。

克里斯蒂安在巴黎实验室

克里斯蒂安在巴黎实验室

克里斯蒂安先生，作为世界知名化妆品顾问，一直致力于人类的美丽与健康事业。下面将提到的Salus药妆奖以及专业美容奖，是他在职业生涯中所获得众多成就的一部分。他曾在纪梵希担当研发总监，2001年他独立创办了这个高规格的实验室。

在克里斯蒂安先生的带领下，我们的实验室，事实上已经是许多遍布世界各地的创新产品的起源地。例如：

首例水性胶束洁面乳就是我我们实验室诞生的；

水性胶束洁面乳，是由极微小的微团组成，这些微团和水紧密地混合，并且看不到它们的存在，微团赋予水性胶束洁面乳以水的外表，同时又带有油的优点。

水性胶束洁面乳由胶束微团结合水溶解（微小的球状微团具有双重亲和性：亲水性和疏水性）。这些胶束是微小的球状颗粒，它们的中心部分相当于由疏水部分组成。

当我们搅动水的时候，由于它的疏水性，油滴和脂肪滴与胶束微团的中心部分结合。在冲洗时，这些胶束微团被水携带，因此胶束微团可以从其原来结构中被分离。

因此，水性胶束洁面乳具有以下优点：①．卸妆与清除杂质仅仅一步完成；②．使皮肤又软又滑；③．适合眼部周围；④．非常温和；⑤．无需冲洗；⑥．包含植物提取精华，舒缓镇定受刺激的肌肤；⑦．彻底清洁皮肤的同时为皮肤补水；⑧．提供一种舒适舒缓的感觉；⑨．不含对羟基苯甲酸酯，不含EDTA。

还有：法国奢侈领导者的独家活性成分；法国顶级品牌控油化妆品素列；个不含防腐剂的抗议座疮化妆品系列。等等，都是诞生于我们的实验室。

因为，欧馥克兰拥有高精尖的巴黎实验室。从在高分子材料上的最新发现到干细胞研究，每一样事物都会赋予我们的实验室以灵感。它总是在为新思路而寻找，它的创造力行遍了五大洲，从巴黎至东京又到了上海……

我们的团队与著名的大学和研究机构、国际顾问合作，确保技术水平保持在行业最先进水平。我们的实验室正在研发感官美容学，以使产品的手感更加合适和愉悦。

欧馥克兰实验室对产品和环保富有责任感。我们一贯坚持使用对人体和环境无害的成分。它还特地研发了一个避免使用防腐剂和表面活性剂的革命性配方体系。

我们的实验室只使用完全健康安全的成分和配方，所研制的产品均达到国际认证标准，从而进行全球销售。同时它确保研发的所有产品安全，无任何刺激。

为了满足品牌对真正天然产品的需求，欧馥克兰实验室配制许多具有有机论证的产品，而且能帮助采用我们技术的品牌进行国际有机认证。

所以，克里斯蒂安先生的实验室受到法国同行及总统的关注。如：

法国前总统雅克·希拉克关心克里斯蒂安先生所代表的法国化妆品创新研发

克里斯蒂安先生的实验室所获奖项众多。如：

1991年防晒产品的Salus药妆奖（全世界唯一一个为健康、医药、美容、香水业界开设的国际奖项；1994年的官方分布发的彩妆美容奖；2004年我们的实验室被法国车窗知识产权局授予创新企业称号；2007年特殊日用护理方面的抗议痤疮产品的美容奖；2010年纳米水粉末的美容奖。

克里斯蒂安先生获得法国总统尼古拉.萨科齐颁发的美丽成就大奖（2010-2011年）

欧馥克兰参加2011年CBE上海美博会展

在2000年，我们实验室凭借创造力的科研力，曾受到法国总统雅克·希拉克先生的高度赞扬。

所以，欧馥克兰可以研发独属于客户品牌的化妆品原料；提供现成的并满足你市场特定需求的配方；可以根据你品牌的具体需求来配制属于你的独家美容产品；可以提供规定性测试和功效性测试。

不仅如此，为了达到中国美容化妆品品牌的期望，欧馥克兰调动一支由科学家和营销专家组建的专门队伍。从对中国消费者需求的详细分析，欧馥克兰给中国美容品牌提供顶级品牌倡导的欧洲化妆品最新颖的创新。这些创新符合法国美容研究的最高质量标准。由于我们在中国工厂有生产能力，它们会以最有竞争力的并在最短的时间里被呈现出来。

欧馥克兰还可以协助客户进行诉求市场拓展简介和市场定位。我们的营销专家还可以给客户在新产品系列的概念确立方面提供指导。在分析市场并确定品牌领域之后，我们会对营销组合进行全方位的审查。

我们同样也掌握化妆品最新趋势的广泛信息（通过消费者研究、竞争产品分析等等）。我们也有可以帮助中国客户，去寻求到化妆品行业和奢侈品行业的专业国际级设计师的帮助。

事实上，欧馥克兰就是根据客户品牌的需要，在新产品研发到推向市场的全程，给予量身定制服务。

在纪尧姆·比考奇（Guillaume Bakouch）的积极推动下，欧馥克兰参加2011年CBE上海美博会展和专业技术的论坛，受到中国同行的广泛好评。看来，他们在中国即将要忙起来了。

欧馥克兰的领导人纪尧姆自巴黎商学院毕业后五年时间里，在巴黎及纽约担任Biologique Recherche(专业护肤品牌：碧研）的业务开发和运营总监。2007年，纪尧姆领导Care Business Development公司，一个立足于巴黎的咨询公司，对国际护肤品公司和保健公司在配方和国际业务发展策略实施上进行协助。他专长于护肤品和保健品的开发、品牌管理和国际销售。（对纪尧姆的介绍，详见本连载第五期）。

听安托尼的长篇大论，到了晚饭时分，我们走出酒店，想去寻点什么好吃的，却见一大群衣衫褴褛的洋人乞丐朝我们风涌而来，大惊，侧让几步。他们似乎并不理会我们，从旁边冲到一城市景观般的水池处，十几二十人，规规矩矩，一字排开。正当我们不解而称奇时，一辆外观写有意大利文，装饰不差的小面包车驶到了那水池边，下来一人，打开车箱，向那群乞丐一人一包地开始发放食物。问安托尼，车身上写的什么，他说大概意思是某民间组织的定点赈济车。

我们见前面的已在埋头吃袋子里的食物，排后者正睁眼期待发放，就好奇地上前几步看看，见发放的袋子里面，装有面包、奶酪、牛奶、牛肉等配成的套餐。安托尼粗略估算这包食物的市值，应该是在15欧元左右。

这群乞丐陆续吃完了套餐，自动将残余包装物送到那车内的垃圾桶中，陆续鸟兽散去，到赈济车开走，那群乞丐吃东西的地上，到是干干净净，没有杂物垃圾。再次令人称奇。

我们也再去找吃的。没走多远，却见刚才受赈的一名乞丐，仍穿着那破烂的衣衫，地上放了一顶破旧的帽子，正在拉小提琴乞讨。突然想起刚才那“精彩”的场面，因为的紧张，都忘了照相了。赶紧掏出照相机，正准备给这名拉小提琴乞讨的破衫乞丐照张相，却见他突然却停止了拉琴，对我怒目而视。见我还不收照相机，他竟然一手提琴、一手弓，双手乱舞，对我们哇哇直叫！我赶紧收起相机，问安托尼这是怎么啦？

安托尼解嘲似的苦笑着说：那乞丐说你照相，是侵犯了他的肖像权和他正在工作的形象，所以，他愤怒，不要你拍照。

那算了吧！这帮乞丐都吃饱了肚子了，都有这般“闲情逸致”了。我们还是继续找好吃的去吧！

另一组街头表演

作者：

GBT, 陈曦 & 叶剑明

2011年《中国化妆品》行业版8期连载

延伸阅读参考：